|
Self-Service Webapplicatie? |
Consumenten kopen steeds vaker online. Dat zorgt er niet alleen voor dat de online verkopen stijgen, maar het biedt tevens (nieuwe) kansen voor die ondernemers die hun bedrijfsprocessen willen transformeren naar een selfservice omgeving.
Tevens verzorgen wij de integratie met andere kanalen en CRM-systemen, daarmee bieden wij onze klanten mogelijkheden voor cross- en upselling. Cybernauts maakt het mogelijk om het complete verkoopproces van contact tot contract tot klantenservice te beheren. U kunt uw B2B en B2C kanalen beheren vanuit één oplossing.
Vergroot uw verkoop efficiency en effectiviteit door gepersonaliseerde en gecombineerde aanbiedingen op basis van klant profielen, order historie, tijd en product attributen en real-time overzichten op het gebied van voorraden en order status. - Bespaar op uw call center kosten door gebruik te maken van web-based zelfbediening.
Bespaar op uw ICT kosten door te bouwen op uw huidige ICT architectuur, gebruik makend van ‘out-of-the-box’ functionaliteiten en het neerzetten van een multi-channel strategie met behulp van één oplossing.
Cybernauts:
Want een tevreden opdrachtgever maakt ons tevreden.
.
|